COMMUNICATION

We, the Municipal Tourism Office, the Nicaraguan Chamber of Micro, Small and Medium Tourism Businesses (CANTUR), Employers and the Municipal Government, all of the Municipality of San Juan del Sur wish to express to the general population the following:

1. We express our displeasure and dissatisfaction with the abysmal service we are receiving from the company Gas Natural, formerly Unión Fenosa: Constant power cuts without prior notice, voltage variations, risk/danger, economic loss, miscommunication, lack of attention to calls, poor street lighting, the lack of a local commercial office and permanent maintenance crew in the municipality, are faults and shortcomings of the poor service provided by this company in San Juan del Sur which threaten our weak economy, causing insecurity and at the worst, severely damages the image of San Juan del Sur as a tourist destination both nationally and internationally.

2. For these reasons, we demand good service from the vendor of our electric power, to re-install a commercial office and a permanent maintenance crew for immediate solutions to unscheduled cuts, emergencies and other situations that arise in the service in our town.

3. As these issues are recurrent and for several years we have demanded the correction of them without getting a consistent answer, we call upon Natural Gas Officials of a decision-making capability to visit and meet with representatives of the above signed to establish agreements and a timetable of compliance. Dated in the Municipality of San Juan del Sur, on the Twenty Fourth of August, Two Thousand and Ten.

C O M U N I C A D O

Nosotros, el Gabinete Municipal de Turismo, la Cámara Nicaragüense de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa Turística (CANTUR), los Empresarios y el Gobierno Municipal, todos del municipio de San Juan del Sur, queremos expresar a la población en general lo siguiente:

1.    Expresamos nuestro desagrado e inconformidad por el pésimo servicio que estamos recibiendo de parte de la empresa gas natural antes Unión Fenosa: Constantes cortes de energía sin previo aviso, variaciones de voltaje, riesgos, pérdidas económicas, falta de comunicación, falta de beligerancia al llamado, alumbrado público en mal estado, falta de oficina comercial y cuadrilla de mantenimiento permanente en el municipio, son fallas y deficiencias del mal servicio que presta dicha empresa en San Juan del Sur, las cuales atentan contra nuestra débil economía, provoca inseguridad ciudadana y lo peor daña severamente la imagen de San Juan del Sur como destino turístico nacional e internacional.

2.    Por estas razones,  exigimos se nos venda un buen servicio de energía eléctrica, que se instale nuevamente una oficina comercial y que se destine a la misma una cuadrilla de manteniendo permanente que de soluciones inmediatas a las emergencias de cortes no programados y otras situaciones que suscitan de este servicio en nuestro municipio.

3.   Como estos temas son recurrentes y desde hace varios años hemos demandado la corrección de los mismos sin obtener una repuesta consistente, solicitamos a Gas Natural la visita de un funcionario con poder de decisión para reunirse con representantes de los arriba suscritos, establecer acuerdos y un calendario de cumplimiento.

Dado en el Municipio de San Juan del Sur,

a los veinticuatro días del mes de Agosto del años dos mil diez.